时间：2024年7月5日

人物：一位来自河南省的老年患者，一位来自某互联网医院的老年病科医生

事件：

患者因老人发烧，抗原阳性，且有糖尿病，希望通过互联网医院寻求医生帮助开具Paxlovid。医生在了解病情后，耐心解释了目前Paxlovid药品的供应情况，并承诺会在药品到位时及时提醒患者。在患者多次询问药品供应情况时，医生始终保持耐心，并承诺会在约定的时间提醒患者。整个过程，医生的专业素养和良好的服务态度让患者深感满意。