2024年春，辽宁抚顺市的小明（化名）一家迎来了新冠康复的曙光。然而，在第四天，小明突然感到耳朵像被棉花堵住了一样，让他倍感不适。面对这个突如其来的问题，小明的家长没有选择盲目用药，而是选择了通过网络问诊寻求专业医生的帮助。

在京东互联网医院，小明通过线上平台预约了一位经验丰富的耳鼻喉科医生。医生详细询问了小明的症状，包括耳朵堵闷的时间、程度以及是否有其他伴随症状。在得知小明没有药物过敏史、肝肾功能异常、糖尿病、高血压等情况后，医生根据小明的病情，初步判断可能是新冠康复期间伴随的中耳炎。

医生建议小明口服桉柠蒎肠溶胶囊和外用糠酸莫米松鼻喷雾剂，并对症治疗。在医生的指导下，小明按照医嘱用药。几天后，小明的耳朵堵闷症状明显减轻，康复之路也变得更加顺畅。

这次线上问诊的经历让小明的家长深感网络医疗的便捷和高效。他们表示，在疫情期间，线上问诊不仅避免了去医院的风险，还能得到专业医生的及时帮助。同时，这也让他们对网络医疗的信任度大大提升。

回顾这次经历，小明的家长感慨万分。他们认为，在日常生活中，面对突如其来的健康问题，网络问诊是一个不错的选择。它不仅节省了时间和精力，还能为患者提供专业的医疗建议。