那天，我焦急地拨通了京东互联网医院的电话，因为我的奶奶，85岁高龄，周日不幸感染了新冠肺炎。她的氧饱和度一度降到93%，情况不容乐观。我带着担忧和不安，预约了当天的线上问诊。

医生是一位经验丰富的中医内科专家，他耐心地听我描述奶奶的病情，仔细询问了她的基础病和近期症状。在了解完所有情况后，医生给出了专业的治疗方案。

在沟通的过程中，我感受到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅详细解释了治疗方案，还提醒我要注意奶奶的饮食和生活习惯，以及可能出现的副作用。他告诉我，虽然疫情形势严峻，但只要我们积极配合治疗，奶奶的情况一定会好转。

在医生的建议下，我为奶奶开了一些中药和保健品。虽然奶奶的病情有所好转，但氧饱和度仍然不稳定。我又一次联系了京东互联网医院，这次医生为我推荐了辉瑞的Paxlovid。虽然药品有限，但他告诉我，只要我们坚持用药，奶奶的病情就有希望得到控制。

在接下来的日子里，我每天都会按时为奶奶用药，并密切关注她的病情。在医生的专业指导下，奶奶的病情逐渐好转，氧饱和度也稳定在了95%以上。我由衷地感谢京东互联网医院和那位无私奉献的医生，是他让我们全家重拾了信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在这个特殊时期，京东互联网医院为患者提供了及时、专业的医疗服务，为抗击疫情贡献了自己的力量。