那天，我的爷爷突然发烧，血氧值偏低，家里人心惶惶。爷爷已经85岁了，身体本就不好，面对新冠病毒的侵袭，我们更是担忧不已。我立刻联系了京东互联网医院，一位经验丰富的医生接听了电话。

医生在详细了解了爷爷的症状后，耐心地询问了过往病史，并告知我一些基本的护理措施。尽管爷爷的病情较为严重，但医生在了解病情后，并没有立即给出开药的建议，而是说需要查看病例后再做决定。

第二天，我再次联系了医生，医生告诉我目前辉瑞奈玛特韦片缺货，无法开具处方。我焦急地询问何时会有药，医生表示会密切关注库存，一旦有货就会第一时间通知我。

在等待的过程中，医生一直保持耐心，每天都会询问爷爷的病情，并给予专业建议。在医生的帮助下，我学会了如何更好地照顾爷爷，他的病情也逐渐稳定。

终于，辉瑞奈玛特韦片有货了，医生为我开具了处方。在用药期间，医生还多次电话询问爷爷的恢复情况，让我感到非常温暖。爷爷的病情得到了有效控制，我们全家都松了一口气。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷与高效。医生的专业素养、耐心和细致的关怀让我对互联网医疗充满信心。我相信，在互联网医疗的助力下，我们能够更好地应对各种疾病挑战。