那天，阳光明媚，我带着两岁的女儿去厨房准备午餐。突然，一阵嘈杂声打破了平静，我回头一看，女儿的小脸竟然被热水烫伤了。

我急忙拿出手机，搜索附近有没有可以在线咨询的医生。在京东互联网医院，我找到了一位烧伤科的专业医生。医生详细询问了烫伤的时间、程度，并让我发了照片给他。

医生告诉我，孩子的小脸大部分只是发红，没有水泡，属于一度烫伤，不需要特殊用药。但是破皮的地方需要涂药，并建议使用夫西地酸软膏或者多粘菌素B软膏，每天三次。

看到医生的专业和耐心，我心中的焦虑感渐渐消散。医生还提醒我，如果用药后孩子有任何不适，要尽快线下就诊。

在医生的指导下，我按照他的建议给孩子用药。几天后，孩子的伤口渐渐愈合，脸上也看不到疤痕。

这次经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利和温暖。在京东互联网医院，我感受到了专业、贴心的医疗服务，也体会到了医生的责任感和人文关怀。