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福建宁德市民在互联网医院线上问诊的体验:高烧不退的困惑与医生的耐心解答

福建宁德市民在互联网医院线上问诊的体验:高烧不退的困惑与医生的耐心解答
发表人:医疗科普小站

服务已开始,我有些焦虑,因为昨晚开始发烧了,高烧不退,实在不知道该怎么办。

医生提醒事项:1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为;2、为6岁以下儿童开具处方时,请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴;3、根据相关规定,互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

医生让我详细描述我的问题,我尽量详细地描述了我的症状。

医生九点四十发了一条提醒,告诉我他已为我开具了处方,让我遵医嘱用药,并可提前预约医生复诊。我还收到了便捷复诊卡片和处方详情,其中包含辉瑞Paxlovid药品,处方有效期为72小时。

处方已送达药师审核,医生提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。

随访计划卡片也发给了我,医生说已赠送我追问包,服务结束后我可以继续追问1次。

然而,当我再次尝试开处方时,医生告诉我上次处方签过期了,而且最近处方开不出,估计直接限制掉了。

我询问医生是否可以开莫诺拉韦,但医生告诉我其他没有指征。

我感到有些沮丧,但医生还是耐心地为我提供了随访计划卡片。

后来,医生问我:“在不在?”我回复“在在在”,他告诉我:“是不是有药了啊?”我告诉他:“最近每天八点呀。”

最后,问诊结束了,医生告诉我:“服务已结束,后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。”医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。

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