今天早上，我像往常一样打开了我的手机，准备询问***医生关于我母亲新冠病毒感染的情况。自从母亲感染后，她的病情一直不稳定，我们作为家人都十分担忧。

通过与***医生的线上交流，我详细描述了母亲的病情，包括她的年龄、基础疾病以及目前的主要症状。***医生非常耐心地倾听，并询问了我母亲的详细情况。

在得知母亲患有糖尿病、高血压和陈旧脑梗后，***医生表示，虽然paxlovid是治疗新冠病毒的有效药物，但由于药品紧缺，他目前无法为母亲开具此类处方。我有些失望，但也理解药品紧缺的现实。

尽管如此，***医生并没有放弃。他告诉我，虽然paxlovid没有，但医院有阿兹夫定片，虽然价格稍高，但也是一种治疗新冠病毒的药物。在得知这一信息后，我感到一丝安慰。

然而，阿兹夫定片也没有存货。***医生安慰我说，明天早上和晚上十点可能会有新的一批药品发放，他会尽量帮我争取。

虽然最终药品没有及时到位，但我对***医生的耐心和专业表示由衷的感谢。他不仅在我最需要帮助的时候给予了我希望，还让我感受到了医者的仁心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。在疫情期间，它为患者和医生提供了沟通的桥梁，让患者能够在不出门的情况下得到专业的医疗建议。