服务已开始，我紧张地敲打着键盘，屏幕那头，一位医生的专业形象逐渐清晰。他首先提醒我，作为医生，他必须完整查看我的病例后才能开始诊疗行为。接着，他列出了几个注意事项，包括为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；另外，根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

我简单地问候了医生后，便将我的困扰告诉了他。我的老人高烧不退，抗原测试呈阳性，我想购买辉瑞的新冠药。医生询问了病程天数，得知是第二天后，他告诉我，由于京东修改了规则，这个药现在很难抢购，每天十点开始限量500盒。

我对这个规则感到困惑，便询问医生现在是什么规则。医生耐心地解释，现在随时都可以开处方，但人非常多。我询问了具体的操作方法，医生告诉我，处方开出来后有购买键，我需要自己拿着处方去刷。

我提到了之前医生给我开的阿兹夫定，但听说效果不如辉瑞药。医生告诉我，辉瑞药可以预防重症。我决定再试一次，请求医生开个处方。医生让我填写量表卡片，并告诉我答题完成后会有追问包赠送。

在医生的指导下，我完成了量表卡片，获得了追问包。医生告诉我，他已经为我开具了处方，并提醒我遵医嘱用药，并可提前预约医生复诊。我看到了便捷复诊卡片，并被告知处方中包含辉瑞Paxlovid药品，处方有效期为72小时。

然而，当我尝试预约药品时，却遇到了困难。我无法进入“我的订单”，也无法进行购买。我多次尝试，但都以失败告终。医生告诉我，时间未到，十点开始，我只能在九点五十几分再来尝试。

第二天，我再次尝试预约，但情况依然如此。医生告诉我，京东目前阿兹夫定和Paxlovid均无货了，建议我联系京东客服退单。我感到失望，但也理解医生的专业和无奈。

服务结束后，医生提醒我，如果病情有变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。虽然这次问诊没有达到我的预期，但我对医生的专业和耐心感到敬佩。我相信，在未来的日子里，我会更加信任互联网医院，更加珍惜线上问诊的机会。