那天，我的孩子突然说牙疼，脸也有些肿胀。我赶紧上网搜索了一下，发现线上问诊可能是个不错的选择。于是，我选择了江苏省一家知名的口腔医院，通过他们的线上平台向医生咨询。

医生助理热情地与我沟通，解释了他们的工作职责，并表示医生会尽快回复。果然，不久后我就收到了医生的回复。医生详细询问了孩子的症状，并根据描述给出了初步的诊断——可能是龋齿引起的根尖周炎。

医生建议先给孩子服用阿莫西林头孢等消炎药，并详细介绍了根尖周炎的疼痛特点及治疗方法。我感到非常放心，因为医生不仅给出了治疗方案，还耐心地为我解释了病情和治疗的原理。

在医生的指导下，我给孩子服用了消炎药，并按照医生的建议观察病情。孩子的情况有所缓解，但医生提醒我，根尖周炎的治疗需要一段时间，并且可能需要进一步的根管治疗。

虽然过程有些繁琐，但医生的专业和耐心让我感到非常安心。我相信，在医生的帮助下，孩子会很快康复。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊为患者提供了极大的便利。在繁忙的生活中，我们不必再为去医院而烦恼，医生的专业建议和治疗方案都能在线上得到解答。