那天，家里老人突然发烧，情况紧急。我们立刻拨打了***医院的在线咨询热线。电话那头，一位和蔼可亲的医生耐心地询问了老人的病情，并告诉我们，老人可能患上了肺炎。

医生详细询问了老人的症状，并建议我们尽快将老人送往重症室接受治疗。我们遵照医生的建议，立即行动。在重症室，医生为老人进行了详细的检查，确诊为重度肺炎，并且有新冠的可能。

在得知老人可能患有新冠后，我们立刻向医生咨询是否有辉瑞的新冠药物。医生告诉我们，由于药品的特殊性，线上医院无法直接开具此类药物。但他表示，会尽快为我们安排专家会诊，确保老人能够得到最佳的治疗方案。

不久后，我们收到了医生的回复。他告诉我们，已经为老人安排了专家会诊，并且根据老人的病情，开具了相应的处方。我们按照医生的指导，为老人购买了所需的药品。虽然药品价格昂贵，但我们深知，这是救治老人的唯一希望。

用药期间，老人病情有所好转，我们也时刻关注着老人的身体状况。在医生的指导下，我们为老人调整了治疗方案，确保老人能够尽快康复。这次线上问诊的经历，让我们深刻体会到了医生的专业素养和敬业精神。虽然无法亲自见到医生，但我们相信，他就在那里，为我们默默守护着。

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