那天，我因为口腔右侧的不适，决定尝试线上问诊。我选择了一家知名的互联网医院，预约了一位颌面外科的医生。在详细描述了我的症状后，医生耐心地询问了我最近的健康状况，包括两个多月前拔掉的一颗智齿和之前使用过的药物。

医生首先提醒了我一些注意事项，比如在诊疗过程中要保护个人信息，并根据规定，互联网医院无法开具某些特殊药品的处方。然后，医生通过照片仔细观察了我的口腔情况，并提出了可能的诊断——口腔黏膜扁平苔藓。

医生告诉我，这是一种与感染和免疫系统反应有关的疾病，虽然很难完全根治，但我们可以通过控制症状来减缓病情的发展。他为我制定了一个详细的治疗方案，包括加强口腔卫生、减少刺激、局部用药以及中药内服。

在与医生的沟通中，我感受到了他的专业和耐心。他不仅详细解答了我的疑问，还鼓励我保持积极的心态，告诉我不要过于担心。这次线上问诊的经历让我对互联网医疗有了更深的认识，也让我对自己的病情有了更清晰的认识。