那天下午，我正在客厅里照顾孩子，突然孩子发出了一声尖锐的哭声。我立刻跑过去，发现孩子不慎摔到了茶几玻璃边。我赶紧为孩子处理伤口，用聚壳糖止血粉和碘伏消毒，所幸孩子没有大碍。

由于担心孩子的健康，我决定在网上寻求医生的帮助。我选择了京东互联网医院，通过线上问诊的方式，向医生描述了孩子的病情。

很快，一位医生助理联系了我，询问了一些必要的信息，并告诉我主任医生正在忙碌中，稍后会回复我的问题。我耐心等待，很快就收到了主任医生的回复。他详细询问了孩子的受伤情况，包括受伤时间、是否有视力影响等，并根据情况给出了治疗建议。

医生告诉我，孩子只是受到了一些淤血，没有其他大碍。他建议我先给孩子进行冰敷48小时，然后热敷，以帮助消肿。他还提醒我，明天可能会有更严重的肿胀，但慢慢吸收就会好。

在咨询过程中，医生非常耐心和细心，他不仅解答了我的疑问，还给予了我很多有用的建议。我非常感激他的专业和关怀。

最后，医生告诉我，如果孩子有任何病情变化或不适，请及时咨询或去医院就诊。这让我感到非常安心，也让我对京东互联网医院的服务有了更深的信任。