服务已开始，我感到有些不适，便决定尝试线上问诊。便捷复诊的设置让我感到方便快捷，14天或3次沟通后自动结束，这让我不用担心后续的跟进。

医生在详细查看我的病例后，为我提供了专业的诊疗建议。他提醒我医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，这一点让我感到非常安心。他还特别提到了为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，这让我对医生的专业素养更加敬佩。

在沟通过程中，医生始终保持耐心和细心，他不仅倾听我的主诉，还为我提供了支持和建议。当我询问关于辉瑞药品的问题时，他告诉我目前已经不让开处方了，这让我感到有些失望。但在他的建议下，我尝试通过【我的订单】找到问诊单，并尝试预约药品。

处方审核通过后，我可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。医生的开处方的速度让我感到非常满意，他对我的关心和细心也让我倍感温暖。

服务结束后，医生提醒我如有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。我对医生的服务非常满意，他不仅解决了我的问题，还让我感受到了医患之间的信任和尊重。