那是一个普通的周五傍晚，山东日照市的李小姐（化名）在家中翻看着手中的病例，心中满是焦虑。她的手上和脚趾上反复出现痘痘，瘙痒难耐，稍微挠一下就会疼痛。这样的情况已经持续了两三年，虽然每次用药后痘痘会逐渐消退，但具体原因一直是个谜。

李小姐决定尝试线上问诊，她选择了京东互联网医院，这是一个提供便捷医疗服务的平台。在平台上，她详细描述了自己的症状，并上传了病例图片。

很快，一位皮肤科的专业医生接诊了李小姐。医生在仔细阅读了病例和图片后，耐心地询问了李小姐的病情，并给出了专业的诊断和建议。医生告诉李小姐，她的症状很可能是多形红斑，这种疾病的引起原因很多，包括食物、药物、动物皮毛、花粉以及潮湿环境等。

医生为李小姐开具了口服依巴斯汀片和外用地奈德乳膏，并提醒她要注意饮食，避免刺激性食物，保持良好的生活习惯。李小姐按照医生的指导进行治疗，症状得到了明显的缓解。

在接下来的治疗过程中，李小姐与医生保持着良好的沟通。医生不仅给予了专业的治疗建议，还耐心地解答了李小姐的疑问，让她对病情有了更深的了解。通过线上问诊，李小姐不仅节省了时间，还得到了专业的医疗服务。

经过一段时间的治疗，李小姐的症状得到了完全的缓解。她感慨地说，京东互联网医院为她解决了大问题，让她在家门口就能享受到专业的医疗服务。