服务已开始，我怀着忐忑的心情点击了预约按钮，屏幕上跳出了那位我熟悉的医生名字，心里顿时踏实了许多。医生在提醒事项中详细说明了诊疗流程和注意事项，我认真阅读并记在心里。

与医生的沟通很顺畅，他耐心地询问了我的病情，包括肺气肿、咳嗽和气短等症状。医生仔细地分析了我的病例，没有丝毫急躁，让我感到非常安心。

医生告诉我，根据我的病情，他为我开具了处方，并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。当我看到处方详情时，发现医生为我推荐的药品正好是我之前听朋友推荐过的，心里顿时感到温暖。医生还告诉我，可以提前预约医生复诊，以便及时调整治疗方案。

在医生的指导下，我顺利地完成了药品购买，并预约了下次复诊。医生还为我提供了便捷复诊卡片，让我在用药期间有任何问题都可以随时咨询。

几天后，药品终于到了，我按照医生的指导开始服用。在用药期间，我确实感觉到了一些改善，咳嗽和气短的症状有所减轻。我非常感激那位医生，他的专业和耐心让我对疾病有了更多的信心。

随访计划卡片让我更加关注自己的病情，医生也提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要，请及时前往医院就诊。在这次线上问诊中，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性，也感受到了医生的专业和人文关怀。