服务已开始，我按照约定的时间，通过互联网医院平台预约了一位经验丰富的医生进行线上问诊。在正式沟通之前，系统自动弹出了医生的提醒事项，这让我感受到了医生的严谨和对患者隐私的重视。

我向医生详细描述了我的症状：最近几天，我流鼻涕、咳嗽，还有一点痰。医生耐心地询问了我的一些基本信息，比如是否接触过感冒患者、是否有过敏史等，并告诉我他有三次提问的机会。我按照医生的要求，一一回答了他的问题。

医生在认真查看了我的病例后，给出了专业的诊断和建议。他为我开具了处方，并告知我可以提前预约复诊。在用药期间，如果出现任何不适，应及时线下就诊。医生的专业和耐心让我感到非常放心。

在医生开具处方后，系统显示药品“顺尔宁颗粒”目前没有货。医生再次为我提供了处方详情，并告诉我可以一键预约药品。我按照医生的指示操作，顺利预约了药品。在用药期间，如果有任何不适，我也可以直接通过线上平台与医生沟通。

在问诊过程中，医生的回复始终专业而友好，让我感到非常满意。服务结束后，医生还提醒我，如果后续有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。