那是一个寒冷的冬日，我的外婆突然发烧，体温升到了38.5度，她年事已高，身体一向较弱，我立刻意识到情况紧急。于是，我毫不犹豫地打开了京东互联网医院，寻求专业医生的远程诊疗。

医生***在详细了解了外婆的病情后，耐心地与我沟通，询问了外婆的既往病史和用药情况。尽管当时药品有些断货，但他没有放弃，而是告诉我可以先开一些常规退烧药来缓解症状。同时，他建议我关注药品的抢购信息，以便及时为外婆补充必要的治疗药物。

在接下来的日子里，我每隔一段时间就会与***医生联系，汇报外婆的病情变化。他总是耐心地倾听，给出专业的建议。当我告诉***医生外婆的病情有所好转时，他露出了欣慰的笑容。

终于，辉瑞Paxlovid这种针对新冠病毒的特殊药物可以在线上购买了。我立刻为外婆订购了一盒，但遗憾的是，由于药品短缺，订单未能及时审核。在焦急等待的过程中，***医生再次给予了鼓励和支持，告诉我不要担心，他会密切关注药品的供应情况。

就在我即将失去信心的时候，***医生的消息如同一缕春风，告诉我药品审核已经通过，外婆的治疗可以继续进行。那一刻，我仿佛看到了希望的曙光，心中充满了感激。

在整个治疗过程中，***医生展现出了极高的专业素养和人文关怀。他不仅关注外婆的病情，还关心我的情绪，让我感受到了医患之间的温暖。如今，外婆已经康复出院，我深知这一切都离不开***医生的辛勤付出。

京东互联网医院让我体会到了远程医疗的便捷与高效，也让我更加信任和感激这些默默付出的医生们。在这里，我想对***医生说一声：谢谢您，您是我们心中的守护神！