服务已开始。

我拨通了京东互联网医院的电话，对方告诉我，医生需要先查看我的病例才能开始诊疗。我上传了父亲的病例，包括他的偏瘫情况、肝肾功能等。

医生接听了电话，声音温和，询问了我的父亲现在的症状。我告诉医生，父亲今年69岁，患有偏瘫，最近测出阳性，体温高达39.3度。

医生耐心地解释说，新冠肺炎是自限性疾病，大部分是轻症，不用过于担心。他建议我使用物理降温，比如用温热毛巾或者退热贴来降低体温。他还强调，一定要多喝水，以帮助散热。

我担心父亲的病情，询问医生是否可以开具Paxlovid。医生告诉我，由于药物暂时缺货，无法开具处方。但他承诺，一旦药物到货，会尽快通知我。

在询问过程中，医生一直保持耐心，没有因为我的焦虑而显得急躁。我深深感受到医生的专业和温暖。

问诊结束后，医生提醒我，如病情有变化或不适，请及时咨询或就诊。我感激不已，对医生的服务感到非常满意。