那天，我走进了一家名为“XXX互联网医院”的线上医疗平台，心中带着对健康的疑惑和不安。医生助理的温馨提醒让我感受到了家的温暖，他们告诉我，医生会通过了解我的病情，给出更快的诊疗建议。我点点头，开始讲述我的困扰。

“您好，这个情况有多久了？”医生的问话让我回过神来。我向医生讲述了产后至今三年的情况，包括痔疮、排便困难、大便不干等症状。医生又详细询问了我的排便习惯和肛门周围的感受，我一一回答。

医生建议我提供肛门局部照片以便更直观地了解情况。我上传了照片，医生看后告诉我，可能是肛窦炎。他建议我到医院做一个肛门镜检查。

我有些犹豫，担心肠镜的复杂性和疼痛感。医生耐心解释，肛门镜和肠镜是不同的，肛门镜简单，随做随走。他建议我先做肛门镜，暂时不需要做肠镜。

医生的品质让我印象深刻，他不仅专业，而且耐心、细心，还尊重我的意见和选择。我决定尽快去医院做肛门镜检查，并顺便拿点药用。

几天后，我收到了医生的回复，他告诉我，肛门镜检查结果显示我确实患有肛窦炎，并给出了相应的治疗方案。我如释重负，对医生的专业和耐心充满了感激。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。在“XXX互联网医院”，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了家的温馨和关爱。