那是一个阳光明媚的午后，我像往常一样打开了电脑，准备处理一些日常事务。突然，一条消息弹了出来，是来自一位老人的家属，他告诉我老人感染了新冠病毒，现在症状不是很严重，但是血氧偏低，希望能在线上咨询一下医生。

医生***很快就回复了，他首先详细询问了老人的病史，包括高血压、糖尿病和三年前的脑梗。随后，他让我上传了老人的CT片子，并告诉我需要先进行一些基本的检查，比如血常规、心电图等。

在等待检查结果的过程中，医生***一直保持着耐心和细致的态度，他不仅询问了我老人的症状，还询问了老人的生活习惯和饮食习惯。他告诉我，老人目前的精神和食量都还可以，但是需要密切关注血氧饱和度，一旦低于90就需要及时就医。

检查结果出来后，医生***告诉我，老人目前的肺部病变不是很严重，但是需要使用抗病毒药物和抗生素进行治疗。由于阿兹夫定和Paxlovid等药物暂时无法购买，他推荐了我一些其他的抗病毒药物和抗生素，并告诉我需要按时服药，定期复查。

在治疗过程中，医生***一直保持着密切的联系，他不仅会询问老人的病情变化，还会提醒我需要注意的事项，比如饮食、休息等。他的专业知识和耐心让我感到非常安心，也让我对战胜病毒充满了信心。

经过一段时间的治疗，老人的病情明显好转，血氧饱和度也逐渐上升。我非常感谢医生***的悉心治疗和关爱，也感谢线上问诊这种便捷的服务，让我能够在家就能得到专业的医疗帮助。