那天，我拖着疲惫的身体，在家人的陪伴下，鼓起勇气，决定通过互联网医院寻求帮助。

在京东互联网医院，我遇到了一位温柔细致的医生。医生助理热情地询问我是否线下确诊，抗原或核酸阳性，并告诉我，他们的工作是为了更好地辅助医生了解病情，给我提供诊疗建议。

我如实回答了医生的问题，提到自己需要开阿兹夫定片。医生耐心地询问了我的症状，并详细了解了我的病史。

医生根据我的病情，初步判断我可能是感染了新冠肺炎。为了确保用药安全，医生仔细询问了我是否有食物、药物过敏史，肝肾功能异常或其他病史，以及是否处于哺乳期、孕期等特殊时期。

我如实回答了医生的问题，并提到我之前感染过新冠，吃过这个药。医生告诉我，由于药品短缺，目前无法开出处方，让我明天再问问，或者退诊。

我非常担心，因为家中已经走了两位老人，父亲又阳了，我感到非常害怕。我希望能得到医生的帮助，但我明白，医生也很为难。最终，我没有加医生的微信，但我告诉他，如果有药，请通知我。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的辛苦和无奈。尽管如此，我还是对医生的专业和耐心表示衷心的感谢。