那天，我带着一颗忐忑的心，踏入了这家名为‘京东互联网医院’的线上问诊平台。我的母亲，年近九旬，患有基础的心衰疾病，最近病情加重，我们急需找到合适的治疗方案。在与一位来自老年病科的医生沟通后，我感受到了深深的温暖。

医生***首先详细询问了母亲的病情，包括病史、用药情况等，然后耐心地为我解答了关于心衰的相关知识。尽管现在市面上没有辉瑞的Paxlovid，但医生***并没有放弃，他告诉我，他会密切关注药品的供应情况，并在有药的情况下及时通知我。

在等待的日子里，我时常与医生***保持联系，询问药品的进展。他总是耐心地回答我的问题，给予我安慰和鼓励。当得知药品终于到货时，医生***第一时间通知了我，并为我提供了用药建议。

虽然母亲的治疗之路还很长，但在这场与疾病的斗争中，我们不再孤单。医生***的专业和耐心，让我深感感激。我相信，在医生的指导下，母亲一定能够战胜病魔。

如今，母亲的情况已经有所好转。每当我想起那段艰难的日子，心中总是充满了感激。感谢医生***，感谢京东互联网医院，让我们在疫情期间，依然能够得到及时的医疗帮助。