那天，我坐在电脑前，内心忐忑。这是我第一次尝试线上问诊，不知道结果会如何。屏幕那头，是那位来自泌尿外科的医生***，他的眼神温和而专注，仿佛能看穿我的内心。

‘你好，我最近小便带血，还有点轻微的疼痛。’我小心翼翼地描述着我的症状。

‘膀胱位置有点轻微疼痛，是的。’***医生耐心地回应。

‘你有没有不吃辛辣刺激性食物，不喝酒熬夜呢？’他接着问。

‘嗯，我都有注意。’我回答。

‘好的，你可以尝试吃一些左氧氟沙星，看是否能缓解。’***医生给出了建议。

‘有时候小便稍微有点刺痛感。’我又补充了一句。

‘是的，这种情况很常见。’***医生安抚我。

在咨询过程中，***医生始终保持着专业和耐心，让我感到十分安心。

‘就吃这种药就可以了吗，还需要配用别的要吗？’我还有点担心。

‘是的，就吃这个药就可以了。’***医生的回答让我松了一口气。

‘你好请问您刚刚说的那个药需要吃多久，几个疗程？’我继续询问。

‘半个月。’***医生回答。

‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’***医生的提醒让我意识到，虽然线上问诊很方便，但最终还需要去医院接受更全面的检查。

‘服务已结束，后续如您有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。’***医生的话语让我感到温暖。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，医生的专业和耐心是多么的重要。虽然只是线上交流，但我却感受到了他们对患者的关心和负责。