那天，阳光明媚，却因孩子的牙龈红肿、出血，让我倍感焦虑。孩子烦躁不安，连饭都不想吃，睡眠也差。在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院，开始了我的线上问诊之旅。

医生***耐心地询问了我的孩子的病情，详细了解了症状和病史。在得知孩子已经两个多月没有接触外界后，医生判断孩子可能患有疱疹性口炎。虽然孩子没有发热，但嘴唇上的泡和牙龈的红肿让我十分担忧。

医生告诉我，这是一种病毒感染导致的疾病，具有自限性，症状一般在7-14天逐渐消失。他建议我使用开喉剑喷雾剂，并保证孩子充分休息，给予有营养易消化的饮食。此外，医生还提醒我，如果孩子持续发热不退，需要化验看看是否合并细菌感染。

在治疗过程中，我按照医生的指导给孩子使用了口炎清颗粒，并尽量给予温凉软食。孩子的情况逐渐好转，牙龈红肿和出血的症状得到了缓解。尽管孩子在这期间仍然烦躁不安，但医生的专业和耐心让我深感安慰。

在问诊的最后，医生还告诉我，如果孩子在这期间出现任何不适，都可以随时线上咨询。这段经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效，也让我更加信任和感激医生***的专业和关怀。