那是一个阳光明媚的下午，我陪着82岁的母亲来到了线上互联网医院，寻求医生的帮助。母亲自从19年被诊断出小脑萎缩后，生活已经大不如前，而十一天前的新冠感染更是让她雪上加霜。退烧后，咳嗽虽好，但从前天开始，她开始说胡话，看到已经去世的人在家里，床底下有狗等等，甚至晚上对我这个女儿都有些辨认不出来。

医生***的态度非常专业和耐心，他详细询问了母亲的病情，并耐心地解答了我们的疑问。他告诉我，母亲的症状很可能是阿尔茨海默病的加重或并发症。虽然新冠病毒感染可能会使基础疾病加重或诱发并发症，但医生***并没有让我们过于担心。他建议我们可以使用盐酸美金刚和奥氮平来缓解症状，同时，他也提醒我们要加强母亲的生活支持和心理支持。

医生***的专业素养和人文关怀让我深感敬佩。他不仅为我们提供了治疗方案，还详细地指导了我们如何进行日常照顾和心理支持。他告诉我们，对待患者要尽可能简单明了，不要争执，不要经常变换对待患者的方式，要尽可能提供有利于患者定向和记忆的提示或线索。

在医生***的帮助下，我预约了药品，并了解了如何正确服用。虽然母亲的治疗之路还很长，但我相信，在医生***的指导下，我们一定能够陪伴母亲度过这个艰难的时期。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效，也让我更加信任和尊重医生的专业素养。