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河南南阳:消化内科患者在线问诊记

河南南阳:消化内科患者在线问诊记
发表人:生命守护者联盟

那是一个普通的周二,阳光透过窗户洒在房间里,我有些焦虑地拨通了京东互联网医院的电话。电话那头传来了温柔的声音,告诉我医生助理会协助了解我的病情,我感到一丝安心。

不久后,一位名叫***的医生接听了电话。他首先确认了我是否为患者本人,并询问了我的病情。我告诉他,家里的老人阳过一次,现在非常担心,想买点蒙脱石散。他耐心地听着,没有打断我。

医生说蒙脱石散昨天晚上没货了,需要等到今天看看有没有。他的回答让我有些失望,但我还是感谢他的耐心。

很快,电话那头传来了好消息,医生告诉我现在还有少量诺氟沙星。他询问了我是否有药物过敏史,或者肝肾功能异常等问题。我如实回答了他的问题。

医生为我开具了处方,并提醒我用药期间如有不适请及时线下就诊。他还告诉我,便捷复诊服务将在本次问诊结束后生效。

几天后,我再次联系了医生,告诉他蒙脱石散已经上架,他立刻为我开了处方。处方审核通过后,我可以通过一键预约药品。

在整个过程中,***医生都表现出了极高的专业素养和耐心。他不仅为我提供了合适的治疗方案,还关心我的用药情况。他的服务让我感到非常满意。

服务结束后,医生提醒我如有病情变化或不适,请及时咨询或就诊。我感到非常温暖,也为能在京东互联网医院得到如此优质的服务而感到幸运。

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