那是去年深秋的一个傍晚，我带着满心的忧虑和不安，走进了京东互联网医院。爷爷的身体状况突然恶化，我被紧急送到了医院。他当时的情况非常严重，已经插上了呼吸机，感染指标直线上升，精神状态也每况愈下。

一位温柔和蔼的医生接待了我。他没有急于给我开药，而是详细询问了爷爷的症状和病史。我告诉他，爷爷之前一直在综合治疗，但效果并不理想。

医生在了解完情况后，耐心地为我分析了爷爷的病情，并告诉我，虽然目前情况不乐观，但只要爷爷的综合体质和抵抗力能够支撑过去，还是有希望的。他鼓励我不要放弃，保持信心。

在与医生的沟通中，我感受到了他作为一名医生的职责和品质。他不仅关心我的病情，还关心我的情绪，给我提供了很多支持和建议。他告诉我，虽然辉瑞等药物在治疗上有所帮助，但并不是万能的，而且目前医院中这些药物也处于缺货状态。

尽管如此，医生并没有放弃寻找其他治疗方案。他告诉我，目前爷爷的治疗主要是吸氧、激素、抗凝等综合治疗，并且会密切关注各项指标的变化。

在医生的鼓励下，我逐渐放下了心中的焦虑，开始更加积极地面对爷爷的病情。虽然治疗过程漫长而艰辛，但在医生的悉心照料下，爷爷的病情逐渐稳定下来。

通过这次经历，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性和高效性。医生的专业知识和耐心让我感到安心，我相信，只要有医生在，就没有克服不了的困难。