那天，我接到了京东互联网医院的电话，说我的病情需要进一步咨询。我内心有些忐忑，但想到这是国内知名的平台，还是决定尝试线上问诊。

电话接通后，一位声音温柔的女医生助理告诉我，她将协助医生了解我的病情，以便给出更准确的诊断和建议。我感到很安心，开始详细描述我的症状：咳嗽、血氧低于正常值、老人有高血压等。

医生助理非常专业，她不仅耐心地询问了我的一系列问题，还细致地记录下来。然后，她把电话转给了医生。医生询问了我的具体症状，包括咳嗽、咳痰的颜色、鼻塞流涕的情况、胸闷气短的感觉、是否有发热、咽干咽痛、是否使用过药物、药物效果如何、是否有药物过敏史、是否饮酒、是否进行过核酸检测等。

在了解到我急需辉瑞的Paxlovid后，医生表示目前平台断货，但会尽力为我开具处方。我焦急地等待，医生告诉我早上十点左右会有一些货，让我在那时再看看。然而，直到十点，药品仍未到位。

我感到非常沮丧，但医生始终保持着耐心和同情心。她告诉我，虽然目前没有药物，但会继续关注库存情况，并建议我可以尝试退款。最后，医生助理告诉我，如果我不需要咨询了，可以取消订单并退回诊费。

虽然这次线上问诊没有达到预期的效果，但我对京东互联网医院的服务质量和医生的专业素养表示赞赏。我相信，在不久的将来，我会在他们的帮助下，找到合适的治疗方案。