服务已开始，我通过互联网医院预约了一位烧伤科的专家进行线上问诊。

医生在详细了解了我的病情后，提醒我需要注意的事项，并告诉我可以使用祛疤药，也可以洗澡了。

在治疗过程中，医生一直关注我的恢复情况，告诉我不用人工皮，只需使用祛疤药。

医生还提醒我要避免阳光照射，并告诉我有任何问题都可以留言，他会及时回复。

在治疗过程中，我晚上有时会感到痒痒的，询问医生后，他告诉我还用包，并建议我使用喜辽妥。

当我询问脸上护肤是否可以正常进行时，医生告诉我脸上那有点凸起，但问题不太大，不会有明显的瘢痕。

经过一个月的治疗，我的烫伤已经愈合，医生告诉我可以直接使用巴克，并且可以洗澡，不用再包扎。

在整个治疗过程中，医生的专业知识和耐心让我感到非常安心，他不仅关注我的病情，还关心我的生活细节，让我感受到了医者的温暖。