那天，我正在家中悠闲地享受午后时光，突然发现后背出现了一个小疙瘩。起初，我以为是无所谓的，但时间一天天过去，疙瘩并没有消失的迹象。考虑到自己平时工作繁忙，去医院就诊不太方便，我便想到了尝试线上问诊。

在京东互联网医院，我选择了一位皮肤科医生进行咨询。医生非常专业，首先询问了疙瘩出现的时间、大小、形状等详细信息。我详细描述了自己的症状，医生又询问了疙瘩是否硬、是否有疼痛感等问题。通过我的描述，医生初步判断可能是表皮囊肿。

在得到医生的诊断后，我心中有些紧张，担心手术切除会比较痛苦。然而，医生告诉我，这种手术比较简单，不用担心。他还提醒我尽量不要扣、不要挤疙瘩，以免刺激后加重病情。我按照医生的建议，积极配合治疗。

在治疗过程中，我通过线上平台与医生保持联系，询问用药情况。医生告诉我，药物基本无效，不推荐使用。最终，我还是选择了手术切除。手术过程顺利，术后恢复也很快。

这次线上问诊经历让我深刻感受到了互联网医院的便捷和专业。医生的专业素养、耐心细致的态度让我非常感动。在此，我要感谢那位皮肤科医生，是他让我重新找回了健康。

如今，疙瘩已经完全消失了，我也恢复了往日的活力。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有越来越多的患者受益。