那天，阳光明媚，我正坐在电脑前，心中有些忐忑，因为我要进行线上问诊。我的爷爷，一个曾经充满活力的老人，如今却因为基础疾病和新冠肺炎的后遗症，身体状况每况愈下。

连接上医生后，我详细地描述了爷爷的症状，他耐心地倾听，不时地点头，然后给我提出了一些中肯的建议。尽管无法看到爷爷，但医生的声音让我感到一种莫名的安心。

医生告诉我，爷爷的情况比较特殊，因为他的免疫系统一直较弱，年轻时就有血液疾病和克罗恩病，这次感染新冠后，身体状态更是每况愈下。尽管如此，医生并没有放弃，他建议我们尝试输营养液来改善爷爷的状况。

然而，床位紧张，医院无法立即接收爷爷住院。医生在了解爷爷的病史后，决定为他开具一些药物，以缓解症状。尽管如此，我们心中仍有些担忧，不知道爷爷能否承受这样的治疗。

在医生的耐心指导下，我学会了如何在家为爷爷进行护理。虽然过程艰辛，但每当看到爷爷病情有所好转，我们心中就充满了希望。

这段线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的敬业精神。他们不仅专业知识丰富，更重要的是，他们有一颗关爱患者的心。在这个特殊时期，正是这样的医生，为我们带来了希望和力量。