那是去年的一个初冬，我的爷爷突然感到胸口闷痛，脸色苍白。考虑到爷爷年纪已经八十多岁，身体一直不太好，我毫不犹豫地选择了线上问诊，选择了京东互联网医院。通过手机APP，我预约了内分泌科的***医生。

***医生在详细询问了爷爷的症状和病史后，给出了专业的诊断和建议。他告诉我，爷爷的症状很可能是由于心血管疾病引起的，并为我开具了奈玛特韦的处方。

然而，当我去药店购买药品时，却被告知奈玛特韦已经售罄。我心中焦急万分，担心爷爷的病情加重。于是，我再次联系了***医生，请求他再为我开具一次处方。

***医生二话不说，立刻为我重新开具了处方。在得知我未能购买到药品后，他主动联系了药店的药师，帮我协调了药品的供应。在他的努力下，我最终成功购得了药品，并及时为爷爷服用了。

在整个过程中，***医生的专业素养和敬业精神让我深感敬佩。他不仅医术精湛，更有一颗关爱患者的心。我衷心感谢***医生，也感谢京东互联网医院提供的便捷服务。