最近家里老人卧床多年，身体情况一直不是很好。前些日子，老人突然感觉脚后跟疼痛剧烈，疼得无法入睡。我们尝试了各种方法，比如冰敷、按摩，甚至吃了双氯芬酸钠胶囊，但疼痛依然没有减轻。

在无奈之下，我们想到了通过互联网医院进行线上问诊。通过简单的操作，我们很快就联系到了一位经验丰富的疼痛科医生。

医生非常耐心地询问了老人的病情，并详细查看了他的病例。经过一番诊断，医生告诉我们，老人可能患有神经痛，并建议尝试使用普瑞巴林或加巴喷丁这两种药物。

医生还提醒我们，这两种药物都是治疗神经痛的特效药物，但使用时需要谨慎，并且建议我们提前预约医生复诊，以便及时调整治疗方案。

在医生的帮助下，我们为老人顺利地开出了处方。在用药期间，老人确实感受到了明显的改善。我们也感受到了互联网医院带来的便捷，无需排队等候，医生的专业建议也让我们更加放心。

通过这次线上问诊的经历，我们深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。感谢医生为我们提供的帮助，也希望互联网医院能够为更多患者带来便利。