那天，我带着88岁高龄的姥姥来到了一家互联网医院。姥姥最近因为脑梗导致左边瘫痪，我听说辉瑞的药物对治疗病毒性肺炎有一定效果，所以希望能为她开一盒备着。

医生助理热情地接待了我们，并告诉我们医生可能会通过辅助了解姥姥的病情，以便更快给出诊疗建议。医生在了解姥姥的情况后，告诉我24号她已看过姥姥的病毒性肺炎，但姥姥在医院没有打辉瑞针，回家后病情也没有好转。

医生建议我上传新冠病毒感染的核酸或抗原图片，以便进一步诊断。在得知姥姥的核酸和抗原结果后，医生为我姥姥开具了处方，并告诉我可以提前预约医生复诊。

医生还为我姥姥开具了便捷复诊卡片，处方已送达药师审核。在用药期间，如有不适，医生提醒我及时线下就诊。处方中包含新冠口服药，有效期为72小时。我按照医生的建议，从“我的订单”中找到了问诊单，点击“查看用药-立即购买”尝试预约，该药品每日早10点限量预约。

在医生的帮助下，我成功为姥姥预约了药品。医生还特别提醒我，为了姥姥服药更便捷，优先选择了中药颗粒剂型。如果我对药品剂型有特殊要求，可以及时告知医生。

整个问诊过程中，医生的专业素养、耐心和细心让我深感敬佩。感谢医生的悉心治疗和关爱，我相信姥姥的病情一定会得到好转。