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那天,我拖着疲惫的身躯走进了这家名为“健康云”的互联网医院,心中满是担忧。家里有两位老人同时生病,而我又在异地工作,实在难以分身。在等待了大约10分钟后,一位和蔼的医生助理出现在了屏幕上,她微笑着说:“您好,我是您的助理,医生马上就会上线,请您详细描述一下老人的病情。”
我耐心地讲述了老人的症状,助理一边记录一边安慰我,让我不要太过担心。没过多久,医生上线了,他仔细地询问了老人的病史和症状,然后给出了初步的诊断。医生说:“根据您的描述,老人可能患上了某种感染性疾病,需要使用阿兹夫定片进行治疗。不过,由于药品供应紧张,您需要去线下医院购买。”
我听了医生的回复,心中顿时感到一丝希望。虽然需要亲自去线下购买药品,但至少有了解决方案。医生还告诉我,如果药品审核通过,我可以提前预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。医生的专业和细心让我感到非常安心。
接下来的几天里,我按时给老人服用阿兹夫定片。在用药期间,老人的病情有所好转。然而,药品的供应仍然紧张,一瓶药只能供一个人一周使用。在又一次的线上问诊中,我向医生提出了这个困扰。医生二话不说,为我重新开具了一瓶药品。他的敬业和关心让我感动不已。
在问诊结束后,医生还特意提醒我,如果病情有变化或不适,请及时线上咨询或线下医院就诊。这份细致入微的服务让我深感温暖。虽然这次问诊是在线上完成的,但我却感受到了医生的专业和关爱。在“健康云”的互联网医院,我找到了一份安心和希望。
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