那天，我带着家里老人来到一家互联网医院，老人患有脑胶质瘤，最近又出现了炎痛和咳嗽的症状。医生***耐心地询问了老人的病情，并详细记录下来。他提醒我，尽管是线上问诊，但医生必须完整查看患者病例后才能开始诊疗行为。这让我对医生的认真态度深感敬佩。

医生***的声音温和而坚定，他告诉我，虽然老人目前的情况比较复杂，但他们会尽力给予帮助。经过一番详细的诊断，医生为我开了处方，并提醒我，根据相关规定，互联网医院不能开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

在等待药品的过程中，医生***还主动询问老人的病情变化，让我感到非常贴心。药品终于到了，医生***再次提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。这种细致入微的关怀，让我对医生更加信任。

随着复诊时间的临近，我通过便捷复诊卡片预约了医生的复诊。医生***在复诊中给出了专业的建议，并为我制定了随访计划。他的专业素养和耐心，让我对整个诊疗过程感到非常满意。

虽然这次线上问诊让我对医生***的专业和品质有了更深的了解，但我也明白，对于病情复杂的患者，线下医院就诊仍然是首选。我会根据医生的建议，继续关注老人的病情，并在必要时寻求线下医院的支持。