2024年7月9日，一个普通的周一，我像往常一样忙碌着。突然，手机响了，是一条来自互联网医院的健康咨询提醒。我立刻打开，发现是一位来自广州的患者，她正在经历HPV16感染，且阴道镜检查显示为低危病变。

我立刻回复了她的消息，询问了她的一些基本情况。她告诉我，她正在使用干扰素和保妇康栓剂交替使用，同时也在尝试抗HPV生物蛋白敷料。我详细地询问了她的使用方法，并给出了专业的建议。

在沟通过程中，我注意到她非常紧张和焦虑。我耐心地安慰她，并告诉她这种病情是可以治疗的。我建议她继续使用干扰素，并且可以根据医生的建议调整治疗方案。她还询问了我关于金波的使用情况，我根据她的病情给出了建议，并告诉她可以根据医生的建议使用。

整个沟通过程中，我始终保持耐心和友好，努力让她感到安心。我知道，对于患者来说，他们的感受和需求是最重要的。最后，我提醒她定期复查，并告诉她关于特殊管理药品的注意事项。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊对于患者来说是多么的方便和及时。在这个快速发展的时代，互联网医疗为我们提供了更多的便利，让我们可以随时随地获得专业的医疗建议。

我坚信，只要我们用心去倾听患者的声音，用专业去解答他们的疑惑，我们就能为他们提供更好的医疗服务。