那天，阳光明媚，我却因一个意外事件而心情沉重。我的女儿在厨房玩耍时不小心被热水烫伤了颈部。看着她痛苦的表情，我心中充满了担忧。孩子是父母的心头肉，这种痛苦让我无法忍受。

由于事发突然，我没有立即想到去医院。幸运的是，我了解到互联网医院可以提供在线问诊服务。于是，我立即打开手机，搜索到了一家知名的互联网医院，并预约了一位烧伤科医生。

医生***在了解了我的女儿的情况后，详细询问了烫伤的具体情况，并要求我上传了烫伤的照片。看着屏幕那头认真查看照片的***医生，我感受到了他的专业和负责。经过仔细分析，***医生告诉我，女儿的创面属于浅二度烫伤，需要及时处理。

***医生给出了用药建议，并详细说明了用药方法和注意事项。他还告诉我，为了防止疤痕，需要特别注意护理。虽然不能立刻见到医生，但***医生的专业和耐心让我感到安心。我按照他的建议为孩子处理了伤口，并开始按时用药。

随着时间的推移，女儿的伤口逐渐好转，疤痕也逐渐减轻。看着她恢复健康，我的心中充满了感激。这次经历让我深刻体会到互联网医院在线问诊的便捷性和高效性，也让我对烧伤科医生***的专业素养和医德表示敬佩。

在此，我想对***医生说声谢谢。是您的专业和耐心，让我的女儿得以顺利康复。我相信，在互联网医院的帮助下，更多像我们这样的家庭将受益无穷。