今天是一个普通的周末，我独自在家中照顾生病的母亲。自从疫情爆发以来，我们都尽量减少外出，而母亲的病情也一直不见好转。她之前患有神经衰弱，医生曾经给她开过黛力新和氟哌噻吨美利曲辛片，但药已经吃完了，而她又不肯去医院复诊。

我尝试通过互联网医院寻求帮助，但遇到了一些困难。我联系了一家知名的互联网医院，医生非常热情，但他告诉我，由于精神科药品的特殊性，线上咨询并不能代替线下就诊。我无奈地告诉他，我无法拿到母亲的诊断证明，因为所有资料都在她老家。

医生并没有放弃，他耐心地指导我如何通过京东健康公众号和个人中心上传健康档案。虽然过程有些繁琐，但我还是按照他的指示完成了资料上传。几天后，我收到了医生的回复，他告诉我已经审核通过，可以给我母亲开具线上处方。

当我把好消息告诉母亲时，她虽然有些犹豫，但最终还是同意了。几天后，药就邮寄到了家里。母亲吃了药后，病情有所好转，我也感到非常欣慰。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院在疫情期间的积极作用，也让我对医生的专业和耐心感到由衷的敬佩。

医生的品质不仅仅体现在他们高超的医术上，更体现在他们对待患者的人文关怀上。在这个特殊时期，他们的付出和努力为我们带来了希望和温暖。