那是一个普通的工作日，我像往常一样，坐在电脑前处理日常的工作。突然，手机震动了一下，是一条来自***医院的线上问诊通知。我立刻打开，看到是一位辽宁本溪市的患者，她主诉更年期焦虑状态，失眠，多汗，正在中国医科大学附属第一医院就诊。她告诉我，她的药快没有了，希望我能帮她开个处方。

我立刻开始询问她的病情，详细了解了她目前的用药情况，包括阿戈美拉汀片和米氧平。在确认了她的病情和用药史后，我详细询问了她是否有任何药物过敏史，以及是否有其他相关疾病。她一一回答了我的问题，让我对她的病情有了更全面的了解。

在询问的过程中，我发现她非常配合，对于我的问题都给出了详细的回答。她的态度让我感到很欣慰，也让我对她更加放心。经过一番询问，我决定给她开一盒米氮平，这是她之前提到的一种药物。

然而，当我准备开方时，却发现该药品库存不足。我立刻通知了她这个情况，并询问她是否愿意等待药品到货。她表示愿意等待，于是我们约定明天再联系。

在接下来的时间里，我一直在关注药品的库存情况。当药品到货后，我立即给她开了处方。虽然这个过程有些曲折，但最终我还是成功地为患者解决了她的用药问题。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为一名医生，不仅需要具备专业的医疗知识，还需要具备良好的沟通能力和耐心。患者对医生的信任和支持，是医生能够更好地为他们服务的基石。