那天，我像往常一样坐在电脑前，突然收到了一条来自“京东互联网医院”的消息。我知道，那是我的医生助理***发来的，他提醒我医生将会在我需要时为我提供帮助。

不久后，医生***出现在了我的屏幕上。他微笑着，声音温和而关切，询问了我的病情。我告诉他，我已经83岁了，有肺气肿的病史，近五年中曾两次因肺部感染住院。他耐心地倾听着我的叙述，不时地点头，给我提供了专业的建议。

医生给我开具了处方，并告诉我可以提前预约复诊。我感到非常安心，因为我知道，即使在家中，也能得到专业的医疗帮助。处方已送达药师审核，医生还细心地提醒我，如果用药期间有不适，要及时线下就诊。

在用药期间，医生助理***经常会通过消息询问我的病情，并为我提供必要的支持。他的专业和关怀让我感到温暖，仿佛身边就有个医生在守护着我。

有一天，我遇到了一些使用上的困难，不知道如何预约药品。医生***得知后，立刻为我提供了详细的指导。他告诉我，每天早上10点和晚上8点都会补药，我只需提前五分钟进入刷新即可。他还提醒我，付款成功后就有希望拿到药。这些细节的关怀让我感到非常感动。

在这次线上问诊结束后，医生***提醒我，如果后续有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。我知道，无论何时何地，医生***和他的团队都会在我需要的时候出现。