那天，我带着母亲走进了一家名为京东互联网医院的地方，只为寻求医生的帮助。母亲在新冠感染后，眼睛出现了干涩、摩擦感和红肿，这让她十分困扰。医生***细致地询问了母亲的情况，并耐心地解释了病情，让我对母亲的情况有了更深的了解。

在与医生的交流中，我发现他不仅专业知识扎实，而且非常关心患者。他详细询问了母亲的病史，包括之前两次眼底出血的情况，以及之前治疗的经验。母亲说他很专业，让我放心。

当母亲提到对更昔洛韦和玻璃酸钠的使用效果不满意时，医生***立即给出了建议。他告诉我，这些药物虽然有一定的缓解作用，但并不能完全解决问题。他还建议使用一些其他的眼药水，如左氧氟沙星、妥布霉素等，以帮助母亲缓解症状。

在医生的指导下，母亲开始尝试新的治疗方案。虽然治疗过程需要一些时间，但我相信在医生***的精心治疗下，母亲的情况会逐渐好转。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院不仅方便快捷，而且医生的专业素养和关爱患者的态度让人感到温暖。在这里，我找到了希望，也对母亲的未来充满信心。