那天，阳光明媚，我带着我的小宝贝来到了京东互联网医院，寻求医生的在线帮助。孩子才四个月大，却频繁遭遇嵌甲的困扰，看着他那红肿的小脚趾，我心急如焚。医生***的热情和专业立刻让我感到安心。他耐心询问病情，详细了解了我给孩子采取的治疗措施，并根据病情给出了专业的建议。

在家，我已经给孩子进行了碘伏消毒和百多邦的保鲜膜敷，但效果并不理想。孩子修指甲后，红肿情况反而加剧。医生告诉我，泡醋对这种状况作用不大，并建议我暂时不要急于去医院修剪指甲。他还告诉我，用硫酸镁溶液湿敷可以消肿，让我学会了新的护理方法。

医生还提醒我，湿敷和碘伏、红霉素软膏、鱼石脂软膏的保鲜膜敷相结合，可以更好地帮助孩子消肿。虽然过程中遇到了一些疑惑，但医生***的耐心解答让我一一解惑。他告诉我，湿敷的时间不宜过长，以免不透气，同时，红霉素软膏和鱼石脂软膏也需要一天两次地使用。

经过一周的精心护理，孩子的脚趾红肿明显减轻，我心中的石头也终于落地。医生***的专业和关爱，让我感受到了医者的温度。尽管医生提醒我，他的回复仅为建议，如有需要，还需到医院就诊，但我对这位医生的专业能力和人文关怀充满了信任。

在京东互联网医院的这次线上问诊经历，让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在这个信息化的时代，我愿意为医生***的专业和敬业点赞，也期待互联网医疗能带给我们更多的便利和关怀。