那天，我像往常一样坐在电脑前，工作之余，习惯性地打开京东互联网医院，看看有没有新的医疗资讯。突然，一个弹窗提醒我，线上问诊服务已经正式上线，我好奇地点击进入。

几天前，我因为耳鸣的问题困扰不已，去医院就诊过，医生说是神经性耳鸣，开了五种药。虽然症状有所缓解，但总觉得不是那么回事。于是，我决定尝试一下线上问诊，看看能否找到更好的解决方案。

很快，一位来自耳鼻咽喉科的医生与我进行了沟通。她非常耐心地询问了我的病情，包括是否有药物过敏史，是否发生过药品不良反应等。在得知我对青霉素过敏后，她表示非常重视，并提醒我不要随意添加药物。

我告诉她，有人在网络上推荐六味地黄丸可以治疗耳鸣，所以我想在这五种药的基础上加一个六味地黄丸。医生却建议我不要这么做，因为耳鸣的原因有很多，同样是神经性耳鸣，不同类型，治疗方案也不一样。她建议我最好把检查结果发过去，以便更准确地判断病情。

在医生的指导下，我意识到自己的盲目用药行为可能对病情不利。于是，我决定遵医嘱，不再随意添加药物。医生还提醒我，最好去三甲医院检查一下，以便得到更全面的治疗方案。

这次线上问诊经历让我深刻体会到，医生的专业素养和耐心非常重要。虽然我们素未谋面，但她却像一位知心朋友一样，给我提供了宝贵的建议。我相信，在医生的指导下，我的耳鸣问题一定能够得到解决。