那是一个普通的周二下午，我接到了一个紧急电话。电话那头是我的母亲，她告诉我她转阴已经一周多了，但嗓子问题依然困扰着她。我立刻意识到，她可能需要专业的医疗意见。

于是，我帮她预约了线上问诊服务。在等待的过程中，我心中充满了焦虑，毕竟是在疫情期间，任何可能的健康问题都让人担忧。

线上问诊开始了，我妈妈向医生详细描述了她的症状和之前的治疗经历。医生很耐心，详细询问了每一个细节，并且提醒我要确保母亲在问诊过程中保持舒适和放松。

医生首先检查了母亲的病例，然后要求她扫描报告右上角的二维码，上传了CT片。医生的专业态度让我感到安心，她不仅关注病情，还关注患者的心理状态。

在仔细查看片子后，医生告诉我们，总体上看，母亲的肺部没有新冠肺炎的表现。医生还提到了结节和条索，但解释说这些可能是陈旧的炎症残留的瘢痕。医生还提到，母亲的甲状腺有结节，建议她进行B超检查以确定病变的性质。

当母亲询问关于肺气肿和支气管炎的情况时，医生解释说肺气肿不明显，支气管宽度增加可能是由于之前的肺炎。医生还提到粥样硬化是随着年龄增长自然发生的情况，只要控制好慢性病，就没有大问题。

整个问诊过程中，医生的专业素养和耐心让我印象深刻。她不仅给出了专业的医疗建议，还安慰了我的母亲，让她感到温暖和安心。

最后，医生提醒我们，尽管目前没有大碍，但如果有任何病情变化或不适，应该及时咨询或就诊。我也在问诊记录中发起复诊，以便更好地监控母亲的病情。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗在疫情期间的作用。它不仅方便快捷，还能提供专业的医疗建议，让患者在家中就能得到及时的帮助。