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那是一个阳光明媚的上午,我像往常一样坐在电脑前,等待着医生助理的消息。不久,屏幕上跳出了一条消息:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”
看到这条消息,我心中一阵暖意,感受到了医生们的细心和专业。
不久,医生与我进行了线上沟通。他详细询问了我的病情,我告诉他:“主要是胃的问题。”医生又询问了我一些具体症状,我告诉他是胃胀气。
医生又问我:“吃过什么药?”我回答说:“吃过胆宁片。”医生听后说:“这个不行。”
医生建议:“建议中药调理比较好。”我回忆起之前去看中医的经历,医生都说是肝郁气滞,根据肝郁气滞开的药。
医生接着说:“感觉胸肋下方的器官很用力,是的。”
医生问我:“需要我给你开中药吗?”我回答:“那麻烦您开一付吧。”
医生说:“谢谢。”然后他告诉我:“我家里还有健脾丸,可以吃吗,最近这情况不太敢出门。”我回答:“健脾丸效果比较弱,你可以放着,后期再吃。”
医生又问我:“你大便正常吗?”我回答:“前一段时间感觉能好点,每天打嗝比较少,大便也正常。这几天才阳过,症状又恢复之前那样严重了,大便时间正常,比较湿,有点稀。”
医生说:“请把您的舌苔照片发给我看看。”
随后,医生根据我的病情,为我开了一付中药,并告诉我:“中药你是要选择自己煎,代煎,还是免煎颗粒剂?”我回答:“自己煎吧。”
医生说:“为了您服药更便捷,优先为您选择中药颗粒剂型。如果您对药品剂型有特殊要求,请及时告知医生。”
处方已送达药师审核,医生提醒我:“点击卡片后您可直接预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”
医生还告诉我:“处方详情”并再次提醒:“处方审核通过,您可一键预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”
医生说:“开了两周的药,吃完找我复诊。”
医生还给出了生活建议:“饮食规律,按时作息,吃饭细嚼慢咽,忌暴饮暴食。忌生冷。少吃不消化食物。多运动。”
我对医生的细心和耐心表示了感谢,医生说:“好的,谢谢。”
医生最后说:“很高兴为您提供线上问诊服务。如问题已得到解决,可以直接点击我们对话页面右上角“表扬医生”,给出您宝贵的建议;后期有任何中医相关问题,可以在京东医疗找我进行咨询,我会继续为您提供优质问诊服务,为您的健康保驾护航!”
问诊结束后,医生提醒我:“服务已结束,后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。”
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