那是一个阳光明媚的早晨，我如往常一样打开电脑，准备开始新的一天。突然，一条来自医生助理的消息跳了出来：“您好，我是医生的助手，已经收到您的基本病情信息，先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。麻烦您尽量详细的回复下面的问题。”我立刻回复了消息，详细描述了自己的病情。

很快，医生助理就回复了，询问我是否还有其他需要补充的信息。我告诉他们，我最近有些发热，但是没有其他明显的不适。医生助理告诉我，他们已经将我的情况告知了医生，让我稍等一下。

不久，医生亲自与我联系，询问了我的一些具体情况，并耐心地为我解答了一些疑问。我感到非常欣慰，因为医生的专业和耐心让我感到安心。

然而，当我提到想要开一盒阿兹夫定片时，医生告诉我，现在平台没有这种药物，处方也开不出来。这让我有些失望，但我也能理解医生的难处。医生安慰我说，他们会尽快通知平台，争取早日恢复供应。

虽然我最终还是没能拿到阿兹夫定片，但是我对医生和医生助理的服务非常满意。他们的专业、耐心和细致让我感到非常温暖。我相信，在他们的帮助下，我一定能够战胜病痛。