那天，我，一个身处广西桂林的普通市民，突然感到身体不适，咳嗽不止，呼吸困难。我深知这是肺炎的症状，但身处疫情肆虐的时期，去医院就诊风险太大。在犹豫不决中，我选择了在线咨询，希望通过这种方式获取医疗帮助。

咨询的医生是一位经验丰富的呼吸内科专家，他首先询问了我的病情，并详细阅读了我的病例资料。他耐心地为我解答了关于病情的各种疑问，并告诉我，虽然目前没有药物供应，但他会尽最大努力帮助我。

医生让我填写了一个量表卡片，以评估我的病情。我如实填写后，他告诉我已经赠送了我追问包，让我有任何疑问都可以继续咨询。这让我感到非常温暖，也增强了我对医生的信任。

然而，药品的短缺让我感到焦虑。医生告诉我，目前药品供应紧张，他正在努力协调资源。在等待的过程中，我出现了呼吸困难等症状，他建议我去医院做进一步检查。虽然我害怕，但考虑到自己的健康，我还是决定去医院。

在医生的鼓励下，我鼓起勇气去了医院。经过一系列检查，医生确认了我的病情，并给我开了相应的药物。在治疗过程中，医生一直保持密切关注，并给予我专业的指导。经过一段时间的治疗，我的病情明显好转。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院在疫情期间发挥了重要作用。医生的专业素养和耐心让我感到安心，他们的敬业精神也让我深受感动。