那天，阳光透过窗户洒在诊室里，温暖而宁静。我，一个来自海南海口的普通患者，带着对健康的担忧，踏入了这家知名的互联网医院。

医生***，一位来自感染内科的专业人士，亲切地与我打招呼。我向他详细描述了我的病情，他耐心倾听，不时地点头。在了解到我之前在海南医学院第一附属医院确诊为待确诊后，他告诉我，他们会根据我的病例和症状，给我提供专业的治疗方案。

然而，由于当前药品供应紧张，我申请的奈玛特韦片/利托那韦片组合包装无法立刻开具。医生***安慰我说，他们会密切关注药品的供应情况，并尽快为我安排续方。他详细解释了阿兹夫定和辉瑞新冠药的缺药情况，并提醒我注意用药安全。

在诊疗过程中，医生***不仅专业严谨，还非常关心我的感受。他反复提醒我注意病情变化，并制定了一份详细的随访计划，确保我的病情能够得到及时的关注和调整。

尽管没有拿到药品，但我对医生***的服务感到非常满意。他不仅专业，更让我感受到了医者的仁心和温暖。我相信，在他们的帮助下，我的病情一定会得到改善。

这次互联网问诊的经历让我深刻体会到，在这个信息时代，互联网医院为我们提供了极大的便利。无论是医生的专业素养，还是诊疗的便捷性，都让我对未来的医疗充满信心。