服务已开始，我紧张地坐在电脑前，心中期待着与医生的线上交流。医生首先提醒了诊疗注意事项，这让我感到很安心，知道他们会严格遵守规定。

医生询问了我的症状，我详细描述了起疙瘩和小水泡的情况，以及头皮和嘴唇的不适。医生根据我的描述，初步判断可能是水痘。

我按照医生的指导，口服了阿昔洛韦。医生还告诉我，对症治疗就可以，这让我感到宽慰。

在治疗过程中，医生多次询问我的病情变化，让我感到被关心。最终，我的症状得到了缓解，这让我对医生的专业素养和服务质量印象深刻。

服务结束后，医生提醒我如有病情变化要及时咨询或线下就诊。这次线上问诊经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利，也让我对医生的品质和专业素养有了更深的认识。